2025年11月27日至28日，2025年度全省社保经办机构业务技能练兵比武活动在杭州举行。来自全省11个市的代表队经过层层选拔，同场竞技、尽展风采。经过激烈角逐，丽水市代表队凭借扎实的专业功底和出色的现场发挥，荣获团体二等奖。

本次活动以“淬炼硬核本领 护航民生福祉”为主题，设置业务理论笔试、情景模拟解答等多种形式，全面考察参赛队伍在社保政策法规适用、参保扩面宣传、养老保险待遇计发、工伤保险待遇申领、社保基金财务处理、数字化转型应用及现场应急处置等多方面的综合能力。

近年来，丽水市人力社保局坚持守正创新、服务优化，推出一系列务实举措持续提升经办效能。打造“流动社保大厅”，推动服务下沉，实现从“人找政策”到“政策找人”转变； 优化重构企业职工退休流程，推行提前服务、智能审批与跨部门联办，显著提高办事效率；完善工伤业务精细化管理，建立专家联审机制，强化费用监管，并实现异地就医结算，提升服务精准度；加快智慧服务建设，上线“弹性退休智能辅助系统”与AI数字员工，推动业务智能提示、精准测算和自动化办理；筑牢基金安全防线，建成社会保险驾驶舱平台，深化跨部门协同与数据治理，切实保障基金安全规范运行。丽水市人力社保局在数字化转型和服务模式创新上迈出坚实步伐，为持续提升人民群众在社会保障领域的获得感、幸福感与满意度奠定了扎实基础。

下一步，丽水市人力社保局将j深入贯彻落实习近平总书记关于社会保障工作的重要论述，始终坚持以人民为中心的发展思想，突出问题导向，进一步优化服务机制、创新管理模式，实现社保服务从“有”到“优”的提升，努力打造具有丽水辨识度的社保经办服务品牌，持续增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。