一、整合办公场所，解决群众多头跑难题。3月1日，就业办事大厅整体搬迁至县人力社保大厅一楼新拓展大厅，并设立就业失业综合柜员、综合受理，进一步提升了公共服务质量和水平，方便了办事群众，解决了办事群众多头跑问题。如社会保险补贴事项，原先需要群众在就业处、社保局或地税局、银行等多头跑，实现办公场所整合后，只需要在社保大楼就可以完成所有手续，真正的方便了办事群众，受到群众的一致好评。
二、优化流程，实现综合柜员制办理。在新的办事大厅配备2个综合柜员，1个咨询人员，2个后台审核人员，形成“前台综合受理，后台分类审批”的工作模式，这也让很多就业失业事项的办理由原来的多个窗口、多人办理变为一个窗口、综合受理，这种“一站式服务”减少了经办环节，简化了办事手续，真正意义上的实现了“最多跑一次”。
三、信息共享，减证便民，实现群众少跑路。通过与多部门对接，实现数据共享，优化办理流程，实现“减证便民”。分别与社保局、市场监督管理局等对接，实现人员参保信息、工商注册信息共享，简化办理流程，取消部门、乡镇、社区的所有证明，让数据多跑路、电话、微信数据多跑路，实现办事群众证明材料不跑路。（遂昌县人力社保局 张树军）