开班仪式上,青田县人力社保局副局长季小平作了动员讲话。他指出,要充分认识到开展全域“一证通办”的重要性和紧迫性,迅速行动起来;要认真做好全域“一证通办”的各项基础工作,强化技能学习和实践操作,做到真懂真会;要通力配合确保全域“一证通办”落到实处,推动“最多跑一次”改革再升级。
当前,该县人力社保系统共有全域“一证通办”事项61项,占人社全部个人事项的79.22%,其中45个事项系首次下放到乡镇(街道)级别,基层承接能力和办件水平面临较大考验。为了提高培训实效,会议制作了《全域“一证通办”操作规程》,相关业务科室业务骨干担任主讲,从政策解读、操作规范以及注意事项等多个方面进行讲解,培训会以集中讲课加现场提问的方式进行,及时交流问题,每个主讲人还分别留下联系方式,供会后咨询。除此之外,县人力社保局还推出“线上一对一指导”、“顶岗轮训”等机制,助推基层办件水平提升。
全域“一证通办”是我市在全省“最多跑一次”改革中率先推出的创新举措,从丽水全域着眼,从一卡(证)办事着手,打通服务群众“最后一公里”,实现基层政务服务与群众需求零距离对接。下一步,我局将加强平时指导和督查暗访,提高基层工作积极性,同时加强与上级业务部门对接,推动数据共享和平台使用,确保全域“一证通办”各项工作落到实处。